 |
| Ombudsman Saat Berkoordinasi Dengan Pemkot Tomohon |
Jurnal,Tomohon - Kunjungan Kepala Ombudsman Propinsi Sulawesi Utara Hilda Tirayoh, SH. Diterima langsung oleh Sekertaris daerah kota tomohon ir harold V. Lolowang M.Sc. bersama jajaran Pemerintah Kota Tomohon, Senin 22/10/2018).
Menurut Tirayoh, kunjungan ombudaman untuk membahas tentang aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N).
"Kami berdiskusi bagaimana pelayanan khususnya pengaduan masyarakat dapat tersalur cepat dengan menggunakan SP4N," kata Tirayoh.
Apresiasi yang tinggi karena pemkot meresponnya dengan cepat, kata Tirayoh.
Sementara itu, sekot menyatakan jika Aplikasi SP4N ini telah ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kota Tomohon dengan membentuk Tim Koordinasi Pengelolaan Pengaduan dan Petugas Administrator Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional Pengelolaan pada organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kota Tomohon.
"Sudah ada tim koordinasi, jadi semua pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik akan masuk,"tandasnya.(winston)