Jurnal,Manado
- Layanan Informasi dan Saran Terpadu di Kota Tomohon melalui I-Mapalus secara
resmi di launching oleh Walikota Tomohon Jimmy F Eman SE Ak. Sekaligus memperkenalkan implementasi dari
program unggulan atau program dedicated
EMAS Tomohon yang dijabarkan dalam e-goverment, merubah wajah kota,
akselerasi pembangunan dan smart city services kata Walikota. Karena program
ini nantinya memberikan kemudahan secara elektronik ataupun online bagi
masyarakat dalam proses penyampaian dan penerimaan informasi bagi kemajuan
pemerintahan dan pembangunan yang optimal di Kota Tomohon.
Kadishubkominfo
Steven Waworuntu SSTP selaku penggagas program ini mengatakan bahwa program ini
sangat bermanfaat bagi masyarakat Kota Tomohon, karena inti dari program
I-Mapalus merupakan program layanan informasi dan aduan/saran terpadu di Kota
Tomohon dengan pelayanan publik yang tepat, cepat, murah, akuntabel dan bebas
pungutan liar (pungli). Program ini menyediakan informasi dan membuka ruang
saran dan aduan pada i-mapalus. Oleh
karena itu masyarakat dapat menyampaikan banyak hal baik informasi, saran
maupun kritik yang membangun sebagai sinergitas dan totalitas kinerja jajaran
birokrasi Kota Tomohon.
Selanjutnya
Walikota Jimmy F Eman SE Ak mengatakan bahwa melalui aplikasi layanan ini,
masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai pemerintahan, Perbankan, Dunia
Usaha, Instansi Vertikal, Entertainment, Info Media, Tomohon Dalam Berita,
Tomohon International Flower Festival dan Destinasi Pariwisata. Melalui layanan
ini pula nantinya masyarakat dapat menyampaikan aduan dan saran mengenai
pelayanan prima bagi masyarakat, berbagai wahana komunikasi terus kami upayakan
agar masyarakat dapat berinteraksi dengan pihak terkait. Layanan ini dapat di
akses melalui www.i-mapalus.tomohonkota.go.id.
Hal ini
seiring pula dengan salah satu visi Walikota Jimmy F Eman SE Ak dan Wakil
Walikota Syerly Adelyn Sompotan yakni mengubah kantor walikota saat ini menjadi
kantor pelayanan publik bagi masyarakat atau pelayanan satu atap. Semoga
program ini dapat berjalan sebagaimana diharapkan dan dapat memberi trend
positif dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat.
Peluncuran program layanan informasi I-Mapalus dilaksanakan di Lapangan Kantor
Walikota Tomohon yang ditandai dengan pelepasan balon oleh oleh walikota dan
diikuti seluruh jajaran Pemerintah Kota Tomohon dan para siswa-siswi dan pemuda
yang hadir dalam pelaksanaan peringatan Sumpah Pemuda ke-88 yang bertema
“Pemuda Indonesia Menatap Dunia”