Jurnal,Manado - BIro Umum Setda Prov Sulut melakukan Launching
Program Sistem Administrasi Pelayanan Umum (SAPU).
Kepala Biro (Karo) Umum Jemmy
Ringkuangan AP MSi menyebutkan, Launching SAPU ini merupakan salah satu proyek
perubahan yang dilakukannya untuk memperkenalkan dan mensosialisasi suatu
aplikasi yang terintegrasi dalam administrasi pelayanan umum, untuk
meningkatkan pengetahuan tata cara pengunaan aplikasi ini di lingkup Biro Umum.
Ia berharap kinerja Biro Umum
memiliki system yang terintegrasi, transparan dan akuntabel seperti setiap SKPD
dapat mengetahuinya keberadaan surat di Biro umum yang telah ditindaklanjuti
pimpinan, pimpinan dapat mendisposisikan surat walaupun tidak berada di tempat.
“Pimpinan boleh menandatangani
surat secara elektronik tanpa harus berada ditempat kerja, masyarakat mendapat
ruang informasi dan respon yang cepat dan akurat dari pimpinan untuk segala
keluhan dan harapan masyarakat, serta protokoler mudah mendapat informasi
sehingga dapat menindaklanjuti agenda pimpinan dengan cepat dan akurat,” jelas
Ringkuangan yang saat ini sementara mengikuti Diklat PIM II.(man)