
Jurnal,Manado-Wakil
Walikota Manado, Dr. Harley AB Mangindaan memberikan penghargaan kepada
Markplus yang mampu memberikan warna baru dalam konsep penilaian sehingga
terjadi daya saing dan peningkatan kualitas layanan dari para brand-brand yang
ada di Kota Manado.
“Penilaian serta penghargaan ini kiranya dapat menjadi
pengungkit mengeliatnya perekonomian di kota ini”ujar Wawali dalam acara Markplus
Wow Service Excellence Award 2014 Kategori Kota Manado bertempat di Hotel
Sintesa Peninsula Manado.
Menurutnya, kepuasan pelanggan harus berbanding lurus dengan
tingkat loyalitas. Artinya sebuah brand berhasil dalam pelayanan jika kualitas
pelayanan prima dikonversi menjadi advokator sebuah merek.
“Pemerintah Kota Manado juga menggunakan metode service
excellent dalam pelayananan kepada masyarakat.”terang Wawali.
Dalam kesempatan tersebut Wawali turut menyerahkan award
kepada para pemenang antara lain Bank BRI yang meraih award dalam kategori Conventional Banking yang
memiliki aset diatas 150 triliun. Hadir dalam kegiatan ini Direktur
Markplus.inc, Iwan Setiawan dan seluruh undangan dari 24 perusahaan pemenang
award yang pada tahun ini memasuki tahun keenam.(luq)
Jadi Contoh Warga Taat Pajak ///
Walikota Lumentut Laporkan Pajak Lewat Online E-Filing .....
Sebagai warga negara yang baik dalam memenuhi kewajibannya
dalam hal ketaatan membayar pajak, Senin
(25/03) di ruang kerja Walikota Manado, Dr G.S Vicky Lumentut melakukan pelaporan
elektronik via internet online dengan sistem E-Filing surat pajak tahunan (SPT) dihadapan langsung
Kepala KPP Pratama Manado Hidayat Siregar SE dan Kabid P2 Humas Kanwil
Suluttenggo dan Malut, Erwin Priambodo.
Dalam kesempatan tersebut, Walikota Lumentut sangat
menyambut baik inovasi pelayanan pajak dalam bentuk e-Filing karena diketahui
sangat memudahkan wajib pajak kedepan. Menurut GSVL sapaan akrab Ketua Asosiasi
Walikota se Indonesia ini, dengan mulai diterapkannya cara penyampaian SPT
melalui pelaporan elektronik e-Filing dengan fasilitas berbasis internet.
Semoga segala kerepotan terkait pelaporan SPT tahunan pajak penghasilan orang
pribadi, menjadi berkurang atau tidak ada lagi nantinya. "Sistem pelaporan
pajak e-Filing ini, suatu langkah terobosan dan patut didukung semua pihak,
kami sangat mengapresiasinya," ujar GSVL. Sementara itu, Kepala KPP
Pratama Manado, Hidayat Siregar SE mengutarakan bahwa, langkah yang dilakukan
pihaknya ini tak lain untuk meningkatkan pelayanan kepada wajib pajak. Menurutnya,
secara umum, E-Filing melalui situs Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang
beralamatkan di www.pajak.go.id. Adalah sistem pelaporan SPT menggunakan sarana
internet tanpa melalui pihak lain dan tanpa biaya apapun. Ini dibuat untuk
memberi kemudahan bagi wajib pajak dalam pembuatan dan penyerahan laporan SPT
ke DJP secara lebih mudah, lebih cepat dan lebih murah. "Dengan adanya
sistem ini, kita wajib pajak tak perlu menunggu antrean panjang di kantor
Pelayanan Pajak. Dan ini menjadi harapan kita, memberikan layanan yang prima
dan terbaik," ketus Siregar