Walikota dan Wawali bangga terhadap 14 SKPD peraih predikat

Jurnal,Manado - Wakil Walikota Manado, Dr.Harley Mangindaan SE.MSM menyampaikan rasa bangganya bersama Walikota Manado terhadap kerja keras segenap jajaran di pemerintah kota Manado selama ini untuk Manado menuju yang lebih baik, terkait dengan predikat kepatuhan terhadap standar pelayanan publik yang diraih oleh 14 SKPD dilingkungan Pemerintah Kota Manado.

Menurut Wawali, ini bukan hanya standart saja tapi bagaimana kita tingkatkan agar menjadi lebih baik lagi mulai dari SOP, ketepatan waktu dan pelayanan kepada masyarakat agar masyarakat juga puas dan cinta terhadap pemerintah kota Manado. “Saya berharap ini adalah bentuk kerjasama yang baik dari bentuk nyata perubahan yang akurat,dan harus didukung juga oleh sumberdaya manusia yang mau bekerja cepat, tepat dan dapat bertanggung jawab untuk menghasilkan pelayanan prima”, pesan Wawali. 

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Prov. SULUT Helda R. Tirajoh SH yang menyerahkan penghargaan ini mengatakan sangat mengapresiasi kegiatan ini. Pada akhir tahun 2013 lalu, pihaknya melakukan penelitian kepatuhan pada 15 SKPD yang ada di lingkungan pemerintah kota Manado dan propinsi SULUT.” Pada waktu itu ketika kami melakukan penelitian hanya ada satu SKPD yang masuk zona hijau. Dari 15 SKPD ada 14 yang bervariasi zonanya,pada bulan januari 2014 kami bertemu dengan pak Wakil Walikota dengan harapan ada perubahan,dan sekitar Maret sampai Juni kami melakukan penelitian kembali dan dari 15 SKPD yang kami lakukan penelitian terhadap kepatuhan UU 25 tahun 2009, semuanya masuk dalam zona hijau”ujar Tirajoh.

Hal yang sama juga disampaikan oleh Kepala Bagian Organisasi dan Kepegawaian Setda kota Manado, Innov TH. S. Walelang, S.Sos, M.Si, yang mengatakan bahwa kedepannya penilaian pelayanan publik tidak hanya dititikberatkan pada kepatuhan terhadap standar pelayanan namun juga pada inovasi pelayanan atau ide-ide kreatif yang bisa dilakukan oleh unit pelayanan publik yang dikenal dengan istilah one agency one innovation.

Hadir dalam kegiatan ini para Assisten dan Staff Ahli,Pegawai dan Pimpinan dSKPD di jajaran Pemerintah Kota Manado serta para wartawan yang meliput langsung pemberian Predikat Standar Kepatuhan Pelayanan Publik.(luq/da)

Inilah nama-nama SKPD penerima predikat :

·         Dinas Tata Kota dengan Nilai 945

·         Dinas Sosial dengan Nilai 905

·         Dinas Pendidikan dengan Nilai 905

·         Dinas PU dengan Nilai 885

·         Dinas Pendapatan Daerah dengan Nilai 875

·         Dinas Kependudukan dan Capil dengan Nilai 875

·         Dinas Koperasi Dan UMKM dengan Nilai 885

·         Dinas Kesehatan dengan Nilai 850

·         Dinas Kepegawaian dan Diklat dengan Nilai 850

·         Dinas KesbangPol dan Linmas dengan Nilai 840

·         Badan Lingkungan Hidup dengan Nilai 835

·         Dinas Perhubungan dengan Nilai 830

·         Dinas Tenaga Kerja dengan Nilai 830

·         Dinas Pelayanan Perijinan Terpadu dengan Nilai 810